Brun Battistini, Dominique Anne Celine. "El enfoque al cliente dentro de la estrategia de reestructuración del portafolio de programas ofrecido por la coordinación de ingeniería electrónica y de comunicaciones de la Universidad Iberoamericana /". para obtener el grado de Maestría en Ingeniería de Calidad, Universidad Iberoamericana, Ciudad de México, 2004
Grado: Departamento de Ingenierías.|Maestría en Ingeniería de Calidad
Tema(s): Universidad Iberoamericana. Departamento de Ingeniería Electrónica y de Comunicaciones - Currícula; Educación superior Evaluación; Calidad total; Libros electrónicos
Tabla de Contenido: 1. La reestructuración del portafolio de programas de la coordinación de la IEC -- 2. Método de recolección de datos -- 3. Análisis de regresión -- 4. Diseño del estudio y plan de recolección de datos -- 5. Resultados y análisis.
Comité: Morales Ibarra, Alfonso director; Aguilera Aburto, Nelly lector; Reyes Aguilar, Primitivo lector
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Grados previos: Ingeniería Física, Universidad Iberoamericana, 1993
Áreas de Interés: Planeación Estratégica; Análisis de Regresión; Calidad en el Servicio
Docencia: Matemáticas Aplicadas; Física General