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Ver el documento Implantación del índice mexicano de satisfacción del usuario en el Programa de Abasto Social de Leche Liconsa y el Programa 70 y más a cargo de la Secretaría de Desarrollo Social . León Flores, Christian Mario para obtener el grado de Maestría en Ingeniería de Calidad . Universidad Iberoamericana, Ciudad de México . 2010 Tema(s): México. Secretaría de Desarrollo Social. Programa de Desarrollo Humano Oportunidades; Satisfacción del consumidor; Leche - Evaluación Aspectos sociales - México; Liconsa - Evaluación - México; Personas mayores México; Personas mayores Beneficencia y protección, etc. - Ciudad de México; Asistencia social a los ancianos - Ciudad de México; Personas mayores Condiciones sociales - Ciudad de México; Política social México; Investigaciones evaluativas (Programas de acción social) - México; Libros electrónicos
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